Algemene voorwaarden LELIT online winkel

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze gebruiks- en verkoopvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op de toegang tot, de aankoop en het gebruik van de producten en diensten van Lelit Italy srl a socio unico (een in Italië geregistreerde vennootschap met maatschappelijke zetel te Viale del Lavoro 47, 25045 Castegnato (BS), Italië, btw-nummer 04513950982, belastingnummer: 04401150984, REA-nummer: BS-611848, maatschappelijk kapitaal van 50.000 euro, volledig gestort, hierna „Lelit” genoemd), en op onze gelieerde ondernemingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de merken Sage, Baratza, Beanz, ChefSteps, Lelit, Sage Commercial en andere (gezamenlijk „Lelit”, „wij”, „ons” of „onze”). Deze Voorwaarden zijn opgesteld overeenkomstig Wetsbesluit 206/2005 (Consumentenwet) en Wetsbesluit 70/2003 (Decreet inzake elektronische handel).

Neem contact met ons op

LEES DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN AANDACHTIG DOOR. ER KUNNEN AANVULLENDE VOORWAARDEN VAN TOEPASSING ZIJN DIE BEPAALDE BEPALINGEN VAN DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN AANVULLEN OF VERVANGEN.

DOOR TE KLIKKEN OM AAN TE GEVEN DAT U AKKOORD GAAT MET DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN, OF DOOR TOEGANG TE VERKRIJGEN TOT, AANKOPEN TE DOEN OF OP ANDERE WIJZE GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE PRODUCTEN EN DIENSTEN (HIERNA GEDEFINIEERD), BEVESTIGT U DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN EN ALLE HIERIN OPGENOMEN BEPALINGEN (ZOALS ONZE EN PRIVACYVERKLARING). INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET AL DEZE VOORWAARDEN, MAG U GEEN TOEGANG VERKRIJGEN TOT, AANKOPEN OF GEBRUIK MAKEN VAN ONZE PRODUCTEN OF DIENSTEN.

De term "Producten" verwijst naar alle hardware en fysieke apparaten, of alle tastbare voedingsmiddelen of dranken (bijvoorbeeld koffiebonen) die door Sage worden verkocht. De term "Diensten" verwijst naar onze websites, mobiele applicaties, de software van verbonden huishoudelijke apparaten en andere online producten en diensten (waarvan sommige betaalde abonnementsdiensten zijn). Deze voorwaarden wijzigen op geen enkele wijze de voorwaarden van enige andere overeenkomst die u met ons hebt met betrekking tot enig Product, enige Dienst of iets anders. Indien u de Producten of Diensten namens een entiteit gebruikt, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om deze Voorwaarden namens die entiteit te aanvaarden en dat die entiteit ermee instemt aansprakelijk te zijn jegens ons in geval van schending van deze Voorwaarden door u of door die entiteit.

Lelit behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde en naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Indien wij wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen, bijvoorbeeld door een kennisgeving per e-mail te versturen, een mededeling via de Diensten te plaatsen of de datum van „Laatst bijgewerkt“ aan het begin van deze Voorwaarden bij te werken. Wezenlijke wijzigingen worden u op een duurzame drager meegedeeld met een opzegtermijn van ten minste dertig dagen, met vermelding van de inhoud ervan en de ingangsdatum, en u kunt binnen deze termijn kosteloos de overeenkomst opzeggen. Uw stilzwijgen of het louter voortzetten van het gebruik van de Diensten houdt geen aanvaarding van de wijzigingen in. Wij raden u aan de Voorwaarden regelmatig door te nemen om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn wanneer u de Diensten opent of gebruikt. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, mag u de Diensten niet openen of gebruiken. Eventuele wijzigingen die wij aanbrengen, hebben geen invloed op uw rechten met betrekking tot Producten die u al hebt gekocht of bestellingen die u al hebt geplaatst.

1. Privacyverklaring

Voor informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken, raadpleegt u ons privacybeleid op. Het aanvaarden van deze Voorwaarden houdt geen toestemming in voor het verzenden van commerciële berichten. U ontvangt alleen elektronische commerciële berichten als u daarvoor afzonderlijke, specifieke, geïnformeerde toestemming geeft, die u te allen tijde zonder formaliteiten en zonder kosten kunt intrekken.

2. Aanvullende voorwaarden

Wanneer u onze Producten en Diensten gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan de voorwaarden die van toepassing zijn op die Producten en Diensten. Wanneer u bijvoorbeeld onze mobiele applicaties gebruikt, downloadt, installeert of op een andere manier gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan een Licentieovereenkomst voor eindgebruikers.

3. Geschiktheid; registratie en account; benodigde apparatuur, internetprovider en netwerkoperator

3.1 Geschiktheid

De Diensten zijn niet bedoeld of ontworpen voor gebruik door minderjarigen zoals gedefinieerd in de lokale wetgeving. Door gebruik te maken van de Diensten verklaart en garandeert de gebruiker dat (a) hij/zij niet eerder is geschorst of verwijderd uit de Diensten, noch activiteiten heeft ondernomen die zouden kunnen leiden tot schorsing of verwijdering uit de Diensten, en (b) hij/zij de volledige bevoegdheid en autoriteit heeft om deze Voorwaarden te aanvaarden en dat hij/zij daarmee geen andere overeenkomst schendt waarvan hij/zij partij is.

3.2 Registratie en account

Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van bepaalde delen of functies van de Diensten, moet u zich registreren voor een Lelit-account en/of een profiel aanmaken. Bij het registreren van een account is het niet toegestaan een accountnaam aan te maken die een handelsmerk bevat zonder toestemming van de eigenaar van het merk. Wij behouden ons het recht voor om accountnamen op te eisen namens elk bedrijf of elke persoon die wettelijke rechten, waaronder merkrechten, op dergelijke namen bezit. Door een account aan te maken, stemt de gebruiker ermee in om (a) nauwkeurige, actuele en volledige accountgegevens te verstrekken, (b) de accountgegevens van tijd tot tijd, indien nodig, bij te werken, (c) de veiligheid van de inloggegevens te waarborgen, (d) verantwoordelijk te zijn voor de handelingen of nalatigheden van derden die toestemming hebben om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het account en de Diensten, en (e) ons onmiddellijk op de hoogte te stellen indien u beveiligingsinbreuken met betrekking tot de Diensten of het account ontdekt of vermoedt.

3.3 Benodigde apparatuur, internetprovider en netwerkaanbieder

De gebruiker erkent dat de beschikbaarheid van bepaalde Diensten afhankelijk is van (a) zijn of haar computer, mobiele telefoon of tablet, de bekabeling thuis, het wifi-netwerk thuis, de Bluetooth-verbinding en andere gerelateerde apparatuur (“Apparatuur”), (b) zijn of haar internetprovider (“ISP”) en (c) zijn of haar mobiele telefoon- of tabletprovider (“Provider”). De gebruiker stemt ermee in verantwoordelijk te zijn voor alle kosten die door zijn ISP en provider in rekening worden gebracht in verband met het gebruik van de diensten, en verantwoordelijk te zijn voor de naleving van alle overeenkomsten en andere beleidsregels van zijn ISP en provider. De gebruiker erkent en stemt er bovendien mee in dat de interacties met zijn ISP en provider uitsluitend plaatsvinden tussen de gebruiker en deze derde partijen en dat Lelit op geen enkele wijze aansprakelijk is voor dergelijke interacties.

4. Verkoopvoorwaarden

4.1 Totstandkoming van de overeenkomst Bestellingen kunnen uitsluitend online worden geplaatst op de website van de Lelit-webshop. Door het afrekenproces te voltooien en op de knop „Bestellen met betalingsverplichting“ (of het equivalent daarvan in de lokale taal, overeenkomstig art. 51, lid 2, van het Consumentenwetboek) te klikken, doet de gebruiker een bindend aanbod tot aankoop van de producten in het winkelmandje. Onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling ontvangt de gebruiker een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling. Deze bevestiging houdt geen aanvaarding in. De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij de bestelling uitdrukkelijk aanvaarden door een e-mail ter bevestiging van de verzending te sturen of door de goederen te verzenden, afhankelijk van welke van beide handelingen het eerst plaatsvindt.

Voordat u de bestelling plaatst, verstrekken wij u alle wettelijk vereiste precontractuele informatie overeenkomstig art. 49 van Wetsbesluit 206/2005 (Consumentenwet), inclusief details over de belangrijkste kenmerken van de producten, de totale prijs inclusief belastingen en verzendkosten, uw herroepingsrecht en andere essentiële informatie.

De contractpartner is Lelit Italy srl a socio unico, Viale del Lavoro 47, 25045 Castegnato (BS), Italië. Contracten kunnen elektronisch worden gesloten en hebben dezelfde rechtsgeldigheid als schriftelijke contracten. Voordat u de bestelling verstuurt, kunt u de ingevoerde gegevens controleren en corrigeren en artikelen uit het winkelmandje verwijderen. Wij verkopen niet aan personen jonger dan 18 jaar. Na het afronden van de bestelling bewaren wij de tekst van het contract, maar deze is niet langer online toegankelijk.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren indien wij deze niet kunnen uitvoeren vanwege onvoldoende voorraad, duidelijke prijsfouten of andere legitieme redenen. In dergelijke gevallen wordt u zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt elke betaling terugbetaald.

Bestellingen die via deze website worden geplaatst, worden geaccepteerd op voorwaarde dat de klant ermee instemt dat de producten uitsluitend bestemd zijn voor gebruik door de eindconsument en niet voor commerciële wederverkoop. Commerciële wederverkoop van de producten is onderworpen aan onze algemene voorwaarden voor wederverkoop. Wederverkopers zijn verplicht een wederverkopersaccount aan te maken voordat zij bestellingen voor wederverkoop plaatsen via de daarvoor bestemde kanalen . Dit is een website die uitsluitend bestemd is voor de eindconsument.

4.2 Herroepingsrecht

Consumenten hebben het herroepingsrecht wanneer de consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die niet hoofdzakelijk verband houden met zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, tenzij de wet een uitzondering voorziet voor goederen die online zijn gekocht via onze Lelit-webwinkel, zie hier: Herroepingsrecht Lelit.

U hebt het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, met uitzondering van de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt, zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig de artikelen 52-59 van het Consumentenwetboek. Lelit verlengt deze termijn vrijwillig tot dertig dagen. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht volstaat het om ons, vóór het verstrijken van de termijn, een uitdrukkelijke verklaring te sturen waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt herroepen. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping zoals opgenomen in Bijlage I, deel B, van het Consumentenwetboek, dat wij u ter beschikking stellen op de pagina „Herroepingsrecht Lelit“ en dat wij u op een duurzame drager meesturen samen met de orderbevestiging. Wij zullen alle ontvangen betalingen, inclusief de standaard verzendkosten, binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terugbetalen; de kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor onze rekening.

Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de overeenkomst betrekking heeft op de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk zijn aangepast aan de persoonlijke behoeften van de consument. In ieder geval streven wij ernaar dat onze klanten tevreden zijn en, mocht u niet tevreden zijn met uw product, kunt u te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice en zullen wij u helpen een alternatief product te vinden.

4.3 Prijzen, verzendkosten en beschikbaarheid

De prijzen op onze website zijn inclusief btw (belasting over de toegevoegde waarde), voor zover wettelijk vereist. Aangezien wij uitsluitend aan eindconsumenten verkopen, stellen wij doorgaans een handelsdocument op. Op uw verzoek, dat u uiterlijk bij het plaatsen van de bestelling dient in te dienen, zullen wij een factuur opstellen overeenkomstig art. 22 van D.P.R. 633/1972. Wij behouden ons het recht voor om, indien van toepassing, een vereenvoudigde btw-factuur te verstrekken in overeenstemming met de relevante belastingwetgeving.

Houd er rekening mee dat wij geen btw-facturen voor zakelijk of commercieel gebruik verstrekken, aangezien wij geen business-to-business-verkoop aanbieden. Aangezien het niet mogelijk is om tijdens het afrekenen een btw-nummer in te voeren, kunnen wij facturen niet opnieuw opstellen of wijzigen om er een btw-nummer in op te nemen nadat de bestelling is geplaatst. Alle prijzen zijn vermeld in euro (EUR).

Voor producten die in de Lelit-webshop worden gekocht, geldt naast de prijzen die op de productpagina’s worden vermeld een vast verzendtarief van 10 € voor alle bestellingen onder de 30 €. De verzending is gratis voor alle producten met een waarde van 30 € of meer.

Wij brengen geen extra kosten in rekening voor betalingen.

Alle te koop aangeboden producten en diensten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en wij behouden ons het recht voor om hoeveelheidsbeperkingen op te leggen aan elke bestelling, een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren en de verkoop van producten en diensten zonder voorafgaande kennisgeving te staken. De prijzen van producten en diensten kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar deze wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen van producten of diensten. Sommige producten worden in de diensten uitsluitend ter promotie getoond en zijn mogelijk niet beschikbaar voor aankoop.

4.4 Levering

Onze producten worden in Italië geleverd. De levertijd bedraagt doorgaans 3-7 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina. Wij leveren de producten zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van het sluiten van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 61 van het Consumentenwetboek. Als wij niet binnen deze termijn kunnen leveren, hebt u het recht om de overeenkomst te ontbinden en een volledige terugbetaling te ontvangen, tenzij anders overeengekomen. De goederen zijn vanaf het moment van levering voor uw risico. Houd er rekening mee dat de volgende plaatsen momenteel zijn uitgesloten van onze levering:

Als u producten wilt ontvangen in een gebied dat is uitgesloten van een land waarvoor wij een Lelit-website hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Het team zal een bestelling aanmaken op basis van het geselecteerde product en u een offerte sturen waarin de verzendkosten niet zijn inbegrepen. Houd er rekening mee dat, hoewel wij u zullen helpen bij het regelen van de bestelling, het uw verantwoordelijkheid blijft om de afhaling en levering van uw bestelling vanuit ons magazijn op eigen kosten te regelen. Uw wettelijke consumentenrechten volgens de Consumentenwet worden niet beïnvloed door deze leveringsuitsluitingen.

Indien Lelit, buiten haar schuld, niet in staat is de bestelde goederen te leveren omdat onze leverancier zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, zullen wij u hiervan onverwijld op de hoogte stellen. In dergelijke gevallen hebt u recht op volledige terugbetaling van alle betalingen die u voor de niet-geleverde goederen hebt verricht, en zullen wij deze terugbetaling zonder onnodige vertraging verwerken. Uw wettelijke rechten op grond van de Consumentenwet blijven onverminderd van kracht.

4.5 Vervaldatum en betaling; wanbetaling

Alle betalingen zijn onmiddellijk opeisbaar. Betalingen kunnen worden verricht via een betalingsdienstaanbieder of met een creditcard. De afschrijving van de creditcard of de rekening van de betalingsdienstaanbieder vindt plaats bij voltooiing van de bestelling.

4.6 Verrekening en retentie

Als consument worden uw wettelijke rechten op grond van de Consumentenwet niet beïnvloed door deze clausule. U mag geen bedragen verrekenen met aan Lelit verschuldigde betalingen, tenzij uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of door Lelit niet worden betwist. U bent bovendien alleen gerechtigd retentierechten uit te oefenen voor zover uw tegenvorderingen op dezelfde contractuele relatie berusten of anderszins wettelijk zijn toegestaan.

4.7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven eigendom van Lelit totdat de volledige betaling is voldaan. Dit doet echter geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de gebruiker als consument in de zin van het Consumentenwetboek, ook wanneer de eigendom op het moment van levering of eerder, indien de gebruiker de goederen in bezit neemt, op de gebruiker overgaat. Het verpanden, overdragen, bewerken of herontwerpen van de goederen door de gebruiker is niet mogelijk zonder onze toestemming vóór de eigendomsoverdracht.

4.8 Retourzendingen, garantie en aansprakelijkheid

Er bestaat een herroepingsrecht voor retourzendingen wegens bedachtzucht en voor terugbetalingen met betrekking tot producten die in onze Lelit-webshop zijn gekocht, overeenkomstig de artikelen 52-59 van het Consumentenwetboek. De consument kan de overeenkomst binnen 30 dagen na levering herroepen zonder opgave van redenen (14 dagen zoals bepaald door de wet, door Lelit verlengd tot 30 dagen). De kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor rekening van Lelit. Raadpleeg het herroepingsrecht voor de voorwaarden en het herroepingsformulier.

Een wettelijke conformiteitsgarantie overeenkomstig de artikelen 128-135-septies van Wetsbesluit 206/2005 (Consumentenwetboek) geldt voor alle goederen die in onze Lelit-webwinkel zijn gekocht. Dit betekent dat u recht hebt op remedies zoals reparatie of vervanging (naar uw keuze, tenzij dit onmogelijk of onevenredig is) of, indien deze remedies mislukken of onevenredig zijn, terugbetaling of prijsvermindering voor elk conformiteitsgebrek dat op het moment van levering bestond. De wettelijke garantieperiode bedraagt twee jaar vanaf de levering. De verjaringstermijn voor het uitoefenen van de remedies bedraagt zesentwintig maanden vanaf de levering. Als een gebrek binnen twaalf maanden na levering aan het licht komt, wordt aangenomen dat het op het moment van levering al bestond, tenzij wij het tegendeel bewijzen.

De Lelit-garantie wordt u aangeboden als aanvulling op uw wettelijke rechten. Lelit biedt op de meeste huishoudelijke apparaten een fabrieksgarantie van 2 jaar, die materiaal- of fabricagefouten dekt. Dit is een extra voordeel dat uw wettelijke rechten op grond van het Consumentenwetboek niet beperkt of vervangt. U kunt kiezen of u gebruik wilt maken van de commerciële garantie van Lelit of van de wettelijke garantie. De verklaring inzake de commerciële garantie is opgesteld in het Italiaans overeenkomstig art. 135-quinquies van het Consumentenwetboek.

Aansprakelijkheid Geen enkele bepaling in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit onwettig is. In het bijzonder sluiten wij aansprakelijkheid niet uit voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of bedrieglijke verklaringen, voor aansprakelijkheid op grond van de toepasselijke wetgeving inzake producentenaansprakelijkheid of voor enig wettelijk recht waarop u als consument aanspraak kunt maken. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid, behalve in geval van schending van een wezenlijke contractuele verplichting, in welk geval onze aansprakelijkheid beperkt is tot de typische en voorzienbare schade. Elke ruimere uitsluiting van aansprakelijkheid is niet van toepassing op de consumentenrechten krachtens de artikelen 128-135-septies van het Consumentenwetboek of op schade waarvoor de aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten. Indien wij een defect product vervangen, dient u het oorspronkelijke artikel binnen 30 dagen op onze kosten aan ons te retourneren.

5. Producten van derden die bij derde verkopers zijn gekocht.

Het is mogelijk dat wij via de Diensten de mogelijkheid bieden om producten van derde verkopers te kopen; in dat geval treden wij uitsluitend op als tussenpersoon. Indien de gebruiker een product uitsluitend bij een derde verkoper koopt, kan de aankoop worden geregeld door de voorwaarden en het beleid van die derde partij. Wij zijn mogelijk niet de verkopers van dergelijke producten en maken geen deel uit van de verkoop ervan; daarom geven wij in dergelijke gevallen geen verklaringen of garanties met betrekking tot dat product, noch accepteren wij retourzendingen of verlenen wij restituties voor dergelijke producten.

6. Fouten

We streven ernaar zo nauwkeurig mogelijk te zijn en fouten uit onze Diensten te verwijderen; we verklaren of garanderen echter niet dat de beschrijvingen, prijzen of andere informatie met betrekking tot de Producten of Diensten nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. In geval van een fout behouden wij ons het recht voor om deze fout te corrigeren en uw bestelling dienovereenkomstig aan te passen (waaronder het in rekening brengen van de juiste prijs, indien mogelijk) of om de bestelling te annuleren en eventueel in rekening gebrachte bedragen terug te betalen.

7. Abonnementsdiensten

7.1. Diensten met een gratis proefperiode, kortingsperiode en automatische verlenging Een van de betaalde abonnementsdiensten die wij aanbieden, bestaat uit online kooklessen, demonstraties en de bijbehorende levering van recepten en aanverwante diensten aan onze abonnees (gezamenlijk de „kooklessen“). Met betrekking tot de kooklessen kunnen abonnees de mogelijkheid hebben om online te communiceren met instructeurs en onderwijsassistenten. Deze personen zijn geen werknemers van ons en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en informatie die zij via de diensten verstrekken

7.2 Prijzen en beschikbaarheid – Abonnementen

Sommige van onze Diensten zijn gratis. Voor sommige abonnementsdiensten (zoals kooklessen, enz.) kan echter een periodieke vergoeding gelden (zoals beschreven in het betreffende abonnementsaanbod), met dien verstande dat wij een gratis proefperiode (een „Gratis proefperiode”) of een kortingsperiode (een „Kortingsperiode”) kunnen aanbieden om nieuwe abonnees in staat te stellen de Dienst uit te proberen. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, te bepalen of u in aanmerking komt voor de gratis proefperiode of de kortingsperiode, en wij kunnen de geschiktheid of de duur beperken om misbruik van de gratis proefperiode of de korting te voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om de gratis proefperiode of de kortingsperiode in te trekken en uw account op te schorten indien wij vaststellen dat u niet in aanmerking komt. Leden van gezinnen met een bestaand of recent abonnement komen niet in aanmerking. Om de geschiktheid te bepalen, kunnen we gebruikmaken van informatie zoals het apparaat-ID, de betaalmethode of het e-mailadres van het account dat wordt gebruikt voor een bestaand of recent abonnement. Voor combinaties met andere aanbiedingen kunnen er beperkingen gelden.

Als u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode of een kortingsperiode, wordt er automatisch een periodiek bedrag (het „abonnementsbedrag”) in rekening gebracht, vermeerderd met de toepasselijke belastingen en bijbehorende kosten, om toegang tot de dienst te behouden na het verstrijken van de proefperiode of kortingsperiode, tenzij u het abonnement vóór het einde van de gratis proefperiode of kortingsperiode opzegt. Wij sturen u ten minste 30 dagen vóór het verstrijken van de gratis proefperiode of kortingsperiode en het begin van de betaalde abonnementsperiode een kennisgeving, overeenkomstig artikel 65-bis van het Consumentenwetboek. De toegang tot de gratis proefperiode of kortingsperiode eindigt onmiddellijk bij opzegging tijdens de gratis proefperiode of kortingsperiode.

Na afloop van de gratis proefperiode of kortingsperiode zullen wij het abonnementsgeld automatisch op periodieke basis blijven afschrijven totdat het abonnement door de gebruiker wordt opgezegd of door ons naar eigen goeddunken om welke reden dan ook wordt beëindigd, en de gebruiker machtigt ons om de betaling af te schrijven via de huidige, geldige en geaccepteerde betaalmethode die hij aan ons heeft verstrekt. Behalve in het geval van wettelijk verplichte terugbetalingen zijn betalingen niet restitueerbaar. Uw herroepingsrecht van veertien dagen overeenkomstig de artikelen 52-59 van het Consumentenwetboek blijft in elk geval van kracht, evenals het recht om op elk moment kosteloos op te zeggen indien u de in artikel 65-bis van het Consumentenwetboek voorgeschreven kennisgeving van verlenging niet hebt ontvangen.

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen. Om uw abonnement op te zeggen, gaat u naar de pagina „Abonnement“ op onze website en volgt u de instructies voor opzegging. Om te zien wanneer uw account wordt beëindigd, klikt u op„Abonnement beheren“ op de pagina „Abonnement“. Als u zich via een externe betalingsdienstverlener hebt geregistreerd en uw abonnement wilt opzeggen, moet u dit mogelijk via die derde partij doen, bijvoorbeeld door naar uw account bij de betreffende derde partij te gaan en de automatische verlenging uit te schakelen, of door uw abonnement via die derde partij op te zeggen. U kunt ook de factureringsgegevens met betrekking tot uw abonnement vinden door naar uw account bij de betreffende derde partij te gaan.

Wij zullen u vooraf informeren over alle tarieven die wij in rekening brengen en over eventuele wijzigingen in onze tarieven. Overeenkomstig artikel 65-bis van het Consumentenwetboek zullen wij u ten minste 30 dagen vóór het verstrijken van de abonnementsperiode informeren over de verlengingsdatum en de uiterste opzegtermijn. Als u na een tariefverhoging gebruik blijft maken van de betaalde Diensten, gaat u akkoord met het betalen van het verhoogde tarief. Als u het abonnement opzegt, bent u verantwoordelijk voor het volledige bedrag van het abonnementstarief voor de abonnementsperiode waarin u de dienst hebt opgezegd en blijft u toegang houden tot de voordelen van het abonnement tot het einde van die periode. U moet het abonnement vóór de verlenging opzeggen om te voorkomen dat de abonnementsvergoeding voor de volgende abonnementsperiode in rekening wordt gebracht. WIJ VERSTREKKEN GEEN TERUGBETALINGEN OF TEGOEDEN VOOR GEDEELTELIJKE PERIODEN EN/OF NIET-GEBRUIKTE DIENSTEN. Indien de gebruiker om welke reden dan ook de abonnementsvergoeding niet betaalt op de vervaldatum: (i) blijft hij aansprakelijk voor de abonnementsvergoeding en eventuele kosten die wij maken om deze te innen, met inbegrip van juridische kosten; (ii) geeft de gebruiker ons toestemming om de kosten te blijven afschrijven via de door de gebruiker gekozen betaalmethode in overeenstemming met de voorwaarden van dit document; en (iii) kunnen wij de toegang van de gebruiker tot de Diensten opschorten of beëindigen. Voor zover de gebruiker na de geldige opzegging van zijn abonnement als gevolg van een fout van onze kant nog steeds bedragen in rekening gebracht krijgt, stemt de gebruiker ermee in dat de enige rechtsmiddel waarover hij beschikt, bestaat uit het ontvangen van een terugbetaling van ons voor de te veel in rekening gebrachte bedragen.

8. Naleving van de EU-gegevensverordening (Verordening (EU) 2023/2854)

8.1 De transparantieverklaring voor verbonden producten en aanverwante diensten („Transparantieverklaring”) wordt door verwijzing opgenomen in deze Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden en in de Licentieovereenkomst met de eindgebruiker (EULA) en vormt een integraal onderdeel daarvan. De Transparantieverklaring bevat de specifieke informatie over producten en diensten die vereist is volgens de EU-gegevenswetgeving, waaronder: de soorten/formaten en de geschatte omvang van de gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van de verbonden producten en de daarmee samenhangende diensten; of de gegevens continu en in realtime worden gegenereerd; de locatie van opslag en bewaring; en hoe u toegang kunt krijgen tot de gegevens, deze kunt opvragen of, indien van toepassing, kunt verwijderen. Indien Lelit niet-persoonsgebonden gegevens die direct beschikbaar zijn, wenst te gebruiken voor eigen doeleinden (bijvoorbeeld betrouwbaarheidsanalyses, productverbetering), zal Lelit dit uitsluitend doen op basis van een overeenkomst met de gebruiker, die doorgaans wordt opgenomen in de servicevoorwaarden van de betreffende dienst op het moment van configuratie, met transparante doeleinden; eventuele wijzigingen in de doeleinden vereisen de geïnformeerde toestemming van de gebruiker.

8.2 Om zijn rechten uit hoofde van de EU-gegevensverordening uit te oefenen, kan de gebruiker een verzoek indienen met betrekking tot de gegevens die zijn gegenereerd door het gebruik van zijn verbonden product via ons gebruikerstoegangsformulier op , onder . . Selecteer ‘Toegang tot IoT-gegevens’, en voer vervolgens uw serienummer en het productmodel in, zodat wij uw status kunnen controleren en uw verzoek kunnen verwerken zoals beschreven in de Transparantieverklaring. Wij zullen u deze gegevens zonder onnodige vertraging verstrekken, op basis van een eenvoudig elektronisch verzoek, op een gemakkelijke en veilige manier, kosteloos, met dezelfde kwaliteit als die beschikbaar is voor Lelit, in een volledig, gestructureerd, algemeen gebruikt en door elektronische apparaten leesbaar formaat en, indien relevant en technisch haalbaar, op continue basis en in realtime. U kunt ook een derde partij aanwijzen die uw gegevens rechtstreeks onder dezelfde voorwaarden ontvangt. Om veiligheidsredenen vragen wij alleen wat nodig is om uw identiteit te verifiëren en de machtiging van derden te bevestigen, en bewaren wij geen verificatiegegevens of toegangslogboeken langer dan nodig is voor de uitvoering, beveiliging en het onderhoud. In de Transparantieverklaring worden de formaten, de verwerkingstijden en de continue/realtime toegang (indien mogelijk) toegelicht. Indien de gegevens van uw apparaat persoonsgegevens bevatten, behoudt u alle rechten die zijn vastgelegd in de AVG (bijvoorbeeld inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid), naast de rechten die zijn vastgelegd in de Data Act.

9. Licenties voor het gebruik van de Diensten en het Materiaal

Tenzij anders aangegeven, zijn alle inhoud en andere materialen in de Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onze logo’s en alle ontwerpen, teksten, recepten, ingrediëntenlijsten, kooktijden, video’s, grafische afbeeldingen, foto’s, informatie, gegevens, software, audiobestanden, andere bestanden en de selectie en indeling daarvan (gezamenlijk „Materialen“ genoemd) zijn het exclusieve eigendom van Lelit of onze gelieerde ondernemingen of onze licentiegevers en worden beschermd door nationale en internationale wetten inzake auteursrecht, handelsmerken en intellectueel eigendom.

Lelit verleent de gebruiker een beperkte, royaltyvrije, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en wereldwijd geldige licentie voor toegang tot en gebruik van de Materialen die via de Diensten beschikbaar worden gesteld voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan door de wet of schriftelijk door Lelit, mag de gebruiker onze Diensten niet reproduceren, herdistribueren, verkopen, er afgeleide werken of vervolgversies van maken, decompileren, decoderen of demonteren (behalve in gevallen waarin de gebruiker hiertoe gerechtigd is krachtens de toepasselijke wetgeving), noch mag hij maatregelen nemen die bedoeld zijn om onze Diensten te verstoren of te beschadigen.

Lelit moedigt het gebruik en de verspreiding van bepaalde Materialen op de Diensten aan, waaronder onze recepten, ingrediëntenlijsten, video’s, afbeeldingen en Gebruikersinhoud (zoals gedefinieerd in artikel 15). Tenzij anders aangegeven, worden deze Materialen aan de gebruiker ter beschikking gesteld op basis van de meest recente versie van de Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licentie(BY-NC-SA). Houd er rekening mee dat de namen van onze diensten, handelsmerken, logo’s en slogans die op de Diensten kunnen verschijnen, niet onder de Creative Commons-licentie aan de gebruiker in licentie worden gegeven.

Tenzij uitdrukkelijk door ons aangegeven, mag niets in deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd als het verlenen van enig recht of enige licentie op octrooien, handelsmerken, auteursrechten of andere rechten die eigendom zijn van Lelit of derden, hetzij door uitsluiting, implicatie of anderszins. De hier verleende licenties kunnen te allen tijde worden ingetrokken.

10. Beleid inzake recidivisten; klachten met betrekking tot auteursrechten

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebben wij een beleid aangenomen dat, in passende omstandigheden en naar eigen goeddunken, de toegang tot de Diensten beperkt of de accounts van gebruikers sluit die inbreuk maken op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen. Indien de gebruiker van mening is dat enig onderdeel van de Diensten inbreuk maakt op een auteursrecht dat zijn eigendom is of waarover hij zeggenschap heeft, kan hij een kennisgeving van een dergelijke inbreuk indienen bij onze hieronder vermelde aangewezen vertegenwoordiger:

Naam van de aangewezen vertegenwoordiger: General Counsel, Breville USA, Inc. Adres: 19400 S. Western Ave., Torrance, CA 90501 Telefoonnummer: 310-755-3000 E-mail: [email protected]

Als u in de Europese Unie woont, kunt u inhoud die u als onrechtmatig beschouwt en die op de Diensten staat, melden aan ons EU-contactpunt op het adres [specifiek e-mailadres invoegen], met vermelding van de URL van de inhoud, de redenen voor de melding, uw contactgegevens en een verklaring van goede trouw, overeenkomstig artikel 16 van Verordening (EU) 2022/2065 (Digital Services Act). Wij zullen de melding tijdig, zorgvuldig, niet-willekeurig en objectief behandelen, u onze beslissing met de bijbehorende motivering meedelen en u informeren over de beschikbare rechtsmiddelen, waaronder ons interne klachtenbehandelingssysteem en de buitengerechtelijke beslechting van geschillen overeenkomstig de artikelen 20 en 21 van diezelfde verordening.

Houd er bovendien rekening mee dat, indien u bewust valse verklaringen verstrekt in de melding betreffende de inbreuk op het materiaal of de activiteit, u aansprakelijk bent voor eventuele schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de kosten en juridische onkosten die door ons of door de vermeende inbreukmaker zijn gemaakt als gevolg van het feit dat wij op die valse verklaringen hebben vertrouwd bij het verwijderen van of het onmogelijk maken van de toegang tot het materiaal of de activiteit waarop de melding van inbreuk betrekking heeft.

11. Handelsmerken

"Lelit", het Lelit-logo en andere merken die in de Producten en Diensten worden gebruikt (gezamenlijk de "Merken") zijn eigendom van Lelit of onze Gelieerde Ondernemingen of worden onder licentie gebruikt en mogen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, nagebootst of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming in elk afzonderlijk geval. Het is niet toegestaan om metatags of andere „verborgen tekst” te gebruiken waarin de Merken of enige andere naam, merknaam of product- of dienstnaam van Lelit of onze Gelieerde Ondernemingen worden gebruikt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming in elk afzonderlijk geval. Bovendien vormt het uiterlijk van de Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle paginakopteksten, aangepaste grafische elementen, knoppictogrammen en scripts, het dienstmerk, het handelsmerk of het handelsimago van Lelit of onze Gelieerde Ondernemingen en mag dit niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, nagebootst of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle andere handelsmerken, geregistreerde merken, productnamen en bedrijfsnamen of -logo’s die in de Diensten worden genoemd, kunnen handelsmerken zijn van de respectieve eigenaren en mogen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, nagebootst of gebruikt zonder toestemming van de eigenaar van het betreffende handelsmerk. Verwijzingen naar producten, diensten, processen of andere informatie op basis van naam, handelsmerk, fabrikant, leverancier of anderszins vormen geen goedkeuring, sponsoring of aanbeveling door Lelit of onze gelieerde ondernemingen, noch impliceren zij dit.

Indien u van mening bent dat een van onze toepassingen van de Handelsmerken inbreuk maakt op een handelsmerk dat uw eigendom is of onder uw controle staat, verzoeken wij u dit te melden aan onze aangewezen vertegenwoordiger zoals vermeld in paragraaf 10.

12. Hyperlinks

Aan de gebruiker wordt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht verleend om een tekstuele hyperlink naar de Diensten te plaatsen, op voorwaarde dat deze link geen van de Lelit-partijen (dat wil zeggen Lelit, onze gelieerde ondernemingen en hun respectieve functionarissen, leidinggevenden, werknemers en vertegenwoordigers) of een van onze Diensten op een valse, misleidende, denigrerende of anderszins lasterlijke manier beschrijft, en op voorwaarde dat de website waarvandaan wordt gelinkt geen materiaal voor volwassenen of illegaal materiaal bevat, noch enig ander aanstootgevend, storend of anderszins twijfelachtig materiaal. Dit beperkte recht kan te allen tijde worden ingetrokken. Het is niet toegestaan om handelsmerken van de Lelit-partijen of logo’s of auteursrechtelijk beschermde afbeeldingen van de Lelit-partijen te gebruiken om naar de Diensten te linken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Bovendien is het niet toegestaan om handelsmerken, logo’s of andere eigendomsinformatie van een Lelit-partij, met inbegrip van afbeeldingen op de Diensten, de inhoud van teksten of de lay-out of het ontwerp van een pagina of een formulier op een pagina binnen de Diensten, te gebruiken, te framen of framingtechnieken toe te passen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geeft Lelit geen verklaringen of garanties en aanvaardt Lelit geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de kwaliteit, de inhoud, de aard of de betrouwbaarheid van websites van derden die via een hyperlink vanaf de Diensten toegankelijk zijn, of van websites die naar de Diensten verwijzen. Deze websites vallen niet onder onze controle en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van enige gelinkte website, voor enige link op een gelinkte website, noch voor enige herziening, wijziging of update van dergelijke websites. Wij verstrekken deze links uitsluitend voor het gemak van de gebruiker en het opnemen van een link impliceert niet dat wij gelieerd zijn aan, onze goedkeuring geven aan of de inhoud van een website of de daarin opgenomen informatie onderschrijven. Wanneer de gebruiker de Diensten verlaat, dient hij zich ervan bewust te zijn dat onze voorwaarden en ons beleid niet langer van toepassing zijn. Het is noodzakelijk om kennis te nemen van de toepasselijke voorwaarden en het beleid, met inbegrip van de praktijken inzake privacy en gegevensverzameling, van elke website die via de Diensten wordt bezocht.

13. Inhoud van derden; open-source-software; koppeling met producten en diensten van derden

Inhoud van derden. Wij kunnen via de Diensten inhoud, advertenties en promoties van derden weergeven (gezamenlijk „Inhoud van derden“). Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, controleren, keuren of onderschrijven wij geen Inhoud van derden en geven wij geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook met betrekking tot dergelijke Inhoud van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de juistheid of volledigheid ervan. De gebruiker erkent en aanvaardt dat zijn interacties met derden die Inhoud van derden aanbieden uitsluitend plaatsvinden tussen hem en die derden en dat Lelit op geen enkele wijze aansprakelijk is voor dergelijke interacties of Inhoud van derden.

Open-source-software. Onze Diensten kunnen ook software van derden bevatten die valt onder de GNU General Public License („GPL”) of andere open-source-licenties („Open-source-software”). De Open-source-software wordt in licentie gegeven volgens de voorwaarden van de licentie die bij die Open-source-software hoort, onder voorbehoud van aanvullende voorwaarden.

Koppeling met producten en diensten van derden. Lelit kan de gebruiker toestaan zijn Producten en Diensten te gebruiken in combinatie met producten en diensten van derden („Producten en Diensten van derden”). Indien de gebruiker besluit zijn producten of diensten te koppelen aan producten en diensten van derden, is zijn uitdrukkelijke toestemming en goedkeuring vereist, die te allen tijde kan worden ingetrokken. Zodra de gebruiker toestemming heeft gegeven om een bepaald product of een bepaalde dienst van derden te koppelen aan onze producten of diensten, gaat de gebruiker ermee akkoord dat Lelit en de aanbieder van het product of de dienst van derden informatie kunnen uitwisselen om de door de gebruiker geautoriseerde functionaliteit mogelijk te maken. Zodra Lelit informatie deelt met een aanbieder van een product of dienst van een derde partij, valt het gebruik van die informatie door de derde-partij-aanbieder uitsluitend onder diens eigen privacybeleid. De gebruiker erkent en aanvaardt dat Lelit geen verklaringen of garanties afgeeft met betrekking tot de veiligheid van enig product of enige dienst van derden en dat Lelit niet aansprakelijk is voor het gebruik door de gebruiker van enig product of enige dienst van derden, noch voor eventuele schade of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik door de gebruiker van enig product of enige dienst van derden. Voor vragen over producten en diensten van derden dient u rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende derde-partijleveranciers.

14. Gedrag van de gebruiker

De gebruiker stemt ermee in geen wetten, contracten, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden te schenden, noch onwettige handelingen te verrichten, en is als enige verantwoordelijk voor zijn of haar gedrag tijdens de toegang tot of het gebruik van de Producten en Diensten. De gebruiker stemt ermee in deze Voorwaarden na te leven en niet:

• zich op een hinderlijke, bedreigende, intimiderende, roofzuchtige of stalkende manier te gedragen;

• het account van een andere gebruiker te gebruiken of te proberen te gebruiken zonder toestemming van die gebruiker en van Lelit;

• De Producten of Diensten te gebruiken op een manier die andere gebruikers kan hinderen, onderbreken, negatief beïnvloeden of beletten ten volle van de Producten of Diensten te genieten, of die de werking van de Producten of Diensten op enigerlei wijze kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten of in gevaar brengen;

• Enig aspect van de Producten of Diensten wijzigen, met inbegrip van het corrigeren van fouten, zonder toestemming van Lelit;

• Enig aspect van de Producten of Diensten te reverse-engineeren of enige handeling te verrichten die kan leiden tot het achterhalen van de broncode, of de maatregelen te omzeilen of te ontwijken die zijn genomen om de toegang tot enig Materiaal, enige functionaliteit of enig gedeelte van de Producten of Diensten te verhinderen of te beperken, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door de toepasselijke wetgeving;

• Applicaties van derden te ontwikkelen die interactie hebben met de Gebruikersinhoud of de Producten of Diensten zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming;

• Robots, spiders, crawlers, scrapers, scripts, browserextensies, offline readers of andere geautomatiseerde middelen of interfaces te gebruiken die niet door ons zijn geautoriseerd om toegang te krijgen tot de Producten of Diensten, gegevens te extraheren of op andere wijze de weergave van het Materiaal of de functionaliteiten te verstoren of te wijzigen;

• De instructies in het bestand robots.txt, dat toegankelijk is via https://www.sageappliances.com/robots.txt, omzeilen of negeren;

• De Producten of Diensten gebruiken voor enig onwettig of ongeoorloofd doel, of activiteiten ondernemen, aanmoedigen of bevorderen die in strijd zijn met deze Voorwaarden.

15. Gebruikersinhoud

De Diensten kunnen functies en interactieve onderdelen bevatten waarmee gebruikers inhoud kunnen maken, publiceren, delen of opslaan, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, door gebruikers gegenereerde inhoud, recepten, recensies, foto’s, video’s, muziek, geluiden, teksten, afbeeldingen, codes, artikelen of ander materiaal (gezamenlijk: „Gebruikersinhoud“). Indien de gebruiker besluit Gebruikersinhoud met anderen te delen via de Diensten of platforms van derden, is hij zich ervan bewust dat deze Gebruikersinhoud zichtbaar zal zijn voor anderen op basis van de privacy-instellingen die in zijn account zijn vastgelegd.

De gebruiker stemt ermee in dat hij/zij als enige verantwoordelijk is voor zijn/haar Gebruikersinhoud en voor het gebruik van alle functies en interactieve onderdelen van de Diensten. Door Gebruikersinhoud te publiceren, te uploaden of op andere wijze in te dienen, verklaart en garandeert de gebruiker dat (a) deze Gebruikersinhoud niet vertrouwelijk is; (b) de gebruiker beschikt over alle intellectuele-eigendomsrechten (of heeft alle benodigde toestemmingen verkregen) om deze inhoud aan te bieden en de hierin vastgelegde licenties te verlenen; en (c) de gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op of schending vormt van enig intellectueel-eigendomsrecht of ander eigendomsrecht, met inbegrip van het recht op publiciteit of privacy, van enige persoon of entiteit.

Door gebruik te maken van de functies en interactieve onderdelen van de Diensten stemt de gebruiker er bovendien mee in het volgende niet te creëren, te publiceren, te delen of op te slaan:

• Gebruikersinhoud die illegaal, lasterlijk, smadelijk, obsceen, pornografisch, onfatsoenlijk, vulgair, suggestief, intimiderend, bedreigend, inbreukmakend op de privacy of het recht op publiciteit, beledigend, provocerend, frauduleus of anderszins aanstootgevend is;

• Gebruikersinhoud die een strafbaar feit vormt, daartoe aanzet of instructies daarvoor geeft, inbreuk maakt op de rechten van welke partij dan ook of anderszins aansprakelijkheid veroorzaakt, of in strijd is met lokale, provinciale, nationale of internationale wetgeving;

• Gebruikersinhoud die uitspraken, opmerkingen of beweringen bevat of beschrijft die niet uw oprechte meningen en ervaringen weerspiegelen;

• Gebruikersinhoud waarin u zich voordoet als of een verkeerde voorstelling geeft van uw band met een persoon of entiteit;

• Gebruikersinhoud die verwijst naar of een beschrijving geeft van Lelit of een van haar producten of diensten, maar geen wezenlijke band met ons vermeldt, indien u die heeft (bijvoorbeeld als u een werknemer van Lelit bent);

• Gebruikersinhoud die ongevraagde promoties, politieke campagnes, reclame of verzoeken bevat;

• Gebruikersinhoud die virussen, beschadigde gegevens of andere schadelijke, storende of destructieve bestanden of inhoud bevat; of

• Gebruikersinhoud die, naar ons eigen goeddunken, aanstootgevend is of die anderen beperkt of belemmert in het gebruik van of het profiteren van de Producten of Diensten, of die Sage of anderen kan blootstellen aan schade of aansprakelijkheid van welke aard dan ook.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige Gebruikersinhoud. Hoewel wij niet verplicht zijn om Gebruikersinhoud te screenen, te wijzigen of te controleren, behouden wij ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, Gebruikersinhoud die op de Diensten is gepubliceerd of opgeslagen op elk moment en om welke reden dan ook te verwijderen, te screenen of te wijzigen, en de gebruiker is als enige verantwoordelijk, op eigen kosten, voor het maken van back-ups en het vervangen van alle Gebruikersinhoud die op de Diensten is gepubliceerd of opgeslagen.

16. Rechten op gebruikersinhoud

Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden of in een afzonderlijke overeenkomst, maken wij geen aanspraak op eigendom van of zeggenschap over de Gebruikersinhoud. Door Gebruikersinhoud te uploaden, te publiceren of op andere wijze in te dienen, verleent de gebruiker Lelit echter een niet-exclusief, royaltyvrij, wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk, overdraagbaar en volledig sublicentieerbaar recht om deze Gebruikersinhoud te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te verspreiden, uit te voeren en weer te geven, en, na jouw afzonderlijke, specifieke en te allen tijde herroepbare toestemming overeenkomstig art. 10 van het Burgerlijk Wetboek en de art. 96 en 97 van Wet 633/1941, uw naam, uw afbeelding en uw stem, op de Diensten, op websites van derden en in mobiele applicaties en in alle andere media of formaten, die momenteel bekend zijn of in de toekomst worden ontwikkeld, voor welk doel dan ook, met inbegrip van de commerciële doeleinden van Lelit. De gebruiker verleent bovendien aan alle gebruikers van onze Diensten toestemming om zijn Gebruikersinhoud te raadplegen en te gebruiken in overeenstemming met de meest recente versie van de Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licentie ( ) (BY-NC-SA).

17. Feedback

Los van en onafhankelijk van de Gebruikersinhoud kan de gebruiker vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, origineel of creatief materiaal of andere informatie over Lelit of over onze Producten of Diensten (gezamenlijk „Feedback“) indienen. De Feedback is niet vertrouwelijk en wordt het exclusieve eigendom van Lelit. Lelit behoudt de exclusieve rechten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle intellectuele-eigendomsrechten, op deze Feedback en heeft het recht om deze Feedback zonder beperkingen te gebruiken en te verspreiden voor welk doel dan ook, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u.

18. Aansprakelijkheid voor uw handelingen

U bent verantwoordelijk voor het gebruik van onze Producten en Diensten. In geval van schending van deze Voorwaarden of oneigenlijk gebruik van onze Producten of Diensten dat ons directe verliezen of schade berokkent, kunnen wij van u een redelijke vergoeding voor dergelijke verliezen eisen, voor zover wettelijk toegestaan.

Dit houdt geen aansprakelijkheid in voor de gebruiker voor zaken die niet aan hem kunnen worden toegeschreven, noch beperkt het de rechten waarop de gebruiker aanspraak kan maken op grond van de wetgeving inzake consumentenbescherming of producentenaansprakelijkheid.

19. Disclaimers

Sommige van onze websites, apps en inhoud worden uitsluitend ter algemene informatie aangeboden en zijn niet bedoeld als professioneel medisch of voedingsadvies. Volg alstublieft alle gezondheids- en veiligheidsinstructies die bij onze Producten worden verstrekt en gebruik uw eigen gezond verstand bij het bereiden of consumeren van voedsel.

Hoewel wij ernaar streven onze digitale diensten nauwkeurig, veilig en beschikbaar te houden, kunnen wij niet garanderen dat deze altijd foutloos, ononderbroken of vrij van schadelijke code zijn. U dient uw eigen antivirussoftware te gebruiken.

Niets in deze clausule doet afbreuk aan de wettelijke rechten van de gebruiker. Voor Producten die bij ons zijn aangeschaft, geniet de gebruiker de wettelijke conformiteitsgarantie zoals bepaald in de artikelen 128-135-septies van het Consumentenwetboek (minimaal twee jaar), evenals elke aanvullende commerciële garantie die wij bieden.

20. Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit onwettig zou zijn. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor schade aan uw eigendom veroorzaakt door defecte Producten, voor fraude of bedrieglijke verklaringen, of voor grove nalatigheid of opzet.

Indien wij deze Voorwaarden niet naleven, zijn wij aansprakelijk voor de door u geleden verliezen of schade die het voorzienbare gevolg zijn van onze schending of van het niet betrachten van redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die op het moment van het sluiten van de overeenkomst noch voor u, noch voor ons voorzienbaar waren, noch voor verliezen die overwegend van commerciële of zakelijke aard zijn.

Met uitzondering van het hierboven beschrevene en voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid voor enig ander verlies met betrekking tot een door de gebruiker aangeschaft Product of een Dienst beperkt tot de schade die op het moment van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Deze beperking is niet van toepassing op de rechtsmiddelen waarin de wettelijke conformiteitsgarantie voorziet (art. 128-135-septies van het Consumentenwetboek), op de aansprakelijkheid voor schade door gebrekkige producten (artikelen 114-127 van het Consumentenwetboek), noch op enig ander geval waarin de beperking ongeldig is krachtens de artikelen 33 en 36 van het Consumentenwetboek en artikel 1229 van het Burgerlijk Wetboek.

21. Wijzigingen in de Diensten

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de toegang tot de Diensten en het Materiaal (of tot enig kenmerk of enige functionaliteit daarvan) te wijzigen, op te schorten of te beëindigen om een geldige reden, zoals een technische, veiligheids- of nalevingsreden. Voor betaalde Diensten en voor digitale diensten die verband houden met de Producten zullen wij u een redelijke termijn van ten minste dertig dagen van tevoren, op een duurzame drager, in kennis stellen van wijzigingen die een negatieve invloed hebben op de toegang of de functionaliteit; binnen deze termijn kunt u de overeenkomst kosteloos beëindigen en een evenredige terugbetaling ontvangen voor het niet-gebruikte deel. U hebt bovendien het recht om op elk moment af te zien van het gebruik van alle of een deel van de Diensten.

22. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden en alle daarmee verband houdende geschillen, met inbegrip van niet-contractuele geschillen, worden beheerst door het Italiaanse recht, in het bijzonder door Wetsbesluit 206/2005 (Consumentenwetboek) en het Burgerlijk Wetboek. De wettelijke rechten van de consument krachtens het Consumentenwetboek blijven volledig van kracht en kunnen niet bij overeenkomst worden opgegeven (art. 143 van het Consumentenwetboek).

De toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is uitgesloten.

Voor civiele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden is de bevoegde rechtbank uitsluitend die van de woonplaats of verblijfplaats van de consument, overeenkomstig artikel 66-bis van het Consumentenwetboek.

Indien u een klacht buiten de rechtbank wilt indienen, kunt u contact opnemen met een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) overeenkomstig de artikelen 141 en 141-decies van het Consumentenwetboek. Raadpleeg uw nationale instantie voor consumentenbescherming voor een actuele lijst van erkende ADR-instanties.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via ons webportaal.

Voor meer informatie kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via ons webportaal op Contactinformatie of per e-mail op [email protected].

Wij zijn aangesloten bij de volgende ADR-instantie die is opgenomen in de lijst die wordt bijgehouden door de bevoegde Italiaanse autoriteiten: [naam en website van de instantie invullen]. Wij verstrekken u deze informatie overeenkomstig art. 141-sexies van het Consumentenwetboek. Wij zullen altijd trachten eventuele klachten rechtstreeks met u op te lossen. Indien een klacht niet rechtstreeks wordt opgelost, zullen wij u op een duurzame drager informeren over de bevoegde ADR-instantie en over ons eventuele lidmaatschap daarvan, overeenkomstig artikel 141-sexies van het Consumentenwetboek.

23. Beëindiging

Onverminderd hetgeen in deze Voorwaarden is bepaald, behouden wij ons, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, het recht voor om uw recht op toegang tot of gebruik van de Diensten op te schorten of te beëindigen om een geldige reden, zoals een wezenlijke schending van deze Voorwaarden, onrechtmatig of frauduleus gebruik of een wettelijke verplichting. Tenzij de wet of dwingende veiligheidsoverwegingen dit verhinderen, zullen wij u hiervan redelijkerwijs van tevoren op de hoogte stellen en de redenen voor het besluit toelichten; u kunt hiertegen bezwaar maken via , onze klantenservice; indien de Dienst tegen betaling was, zullen wij het niet-gebruikte deel van het bedrag aan u terugbetalen. Als u een Product dat aan onze Diensten is gekoppeld, overdraagt aan een nieuwe eigenaar, vervalt uw recht om de Diensten met betrekking tot dat Product te gebruiken automatisch en heeft de nieuwe eigenaar geen recht om de Diensten via uw account te gebruiken; hij of zij moet zich registreren om een afzonderlijk account bij Lelit aan te maken.

24. Scheidbaarheid Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige Voorwaarden. In overeenkomsten met consumenten wordt elke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling geacht te zijn geschrapt en blijven de overige Voorwaarden van kracht, tenzij dit de overeenkomst fundamenteel onbillijk of onuitvoerbaar maakt.

25. Voortbestaan

De volgende artikelen blijven ook na het verstrijken of de beëindiging van deze Voorwaarden en de sluiting van uw Lelit-account van kracht: alle gedefinieerde termen en de artikelen 1 tot en met 6 (alleen de eerste alinea), 7, 8, 9, 10 (alleen de tweede alinea) en 11 tot en met 24. Neem op elk moment contact met ons op via onze webpagina’s voor meer contactgegevens.

26. Neem HIER contact met ons op